在科学技术快速发展的今天，人工智能机器人作为其中的一环，已经成为推动国家和社会进步的重要指标，也逐渐融入到人们的生活当中。在商场可以看到导购机器人宣传推销，在展厅可以看到机器人导览讲解，在医院可以看到导诊机器人为人们服务等等。

为了打造特色智慧商城和进一步吸引客户眼光，天坛家具采购澳博科技的“机器人”+智慧服务解决方案，通过机器人增强与客户的互动性和满意度，提升商城的整体服务质量和效率。

天坛家具以北京为营销中心，同时拥有河北大厂、唐山曹妃甸、北京西三旗、广东佛山等几大生产制造基地。天坛家具拥有绿色家居全产业链，旗下包括以现代家具为主的“天坛”品牌、以人造板及其深加工为主的“天坛木业”品牌等。各品牌特色鲜明，优势互补，共同构筑天坛家具独有的核心竞争力体系。

在天坛家具商城门口，我们的导购机器人“博士”主要承担迎宾接待员的角色。当客户来到天坛家具商城时，外观充满科技感的机器人便会第一时间吸引客户眼球。机器人通过人脸识别功能自动唤醒，并主动走上前向客户打招呼问好。

导购机器人“博士”配备超级大脑，可存储几千条问答信息，只需要将个性化的自定义对话导入机器人里面，机器人便会瞬间记忆。机器人可通过语音问答的方式，为客户介绍天坛家具的品牌故事、促销活动等。

进入到天坛家居商城里面，我们的机器人“博士”可以承担导购宣传员的角色。依托机器人的巡航讲解功能，以区域和区域之间的关联，自动巡航行走，并宣传天坛家具的销售活动。也通过图片或视频的方式自动播报，更加生动和细腻。

机器人自带超声波避障感应器和激光雷达导航系统，根据识别各类障碍物大小、轮廓及形状等，经过海量样本数据的训练和内部逻辑结构的不断升级迭代，实现机器人对障碍物的精准识别，使机器人可以自主行走和自主避障，安全无忧。

如果客户在商城逛累了需要休息时，机器人“博士”可以化身为带领员。只需要对机器人说，带我去休息区，机器人“博士”便开始带客户去休息区，并提供趣味闲聊服务，比如讲个笑话，附近有什么好吃的推荐等等。

导购机器人“博士”支持全天24小时提供服务，在服务过程中，不会出现疲劳和情绪波动的问题，通过极具趣味性的问答互动和沉浸式的导购体验，让客户对天坛家具商城有深刻的印象。

广州澳博信息科技有限公司成立于2014年，公司集智能服务机器人产品的科技研发、工业设计、生产制造、产品营销为一体。以“打造智能生活”为使命,已成长为全球先进的商用服务型机器人研发制造及机器人应用解决方案提供商,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的商用机器人产品及应用方案。

澳博机器人自成立以来，始终以“聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的服务机器人解决方案和服务”为使命，致力于成为“商用服务机器人行业标杆品牌“，坚持以用户为中心，持续在机器人创新领域砥砺前行。