订单来了！收到指令的取货机器人，10秒钟就从货架一层攀爬到10层高，轻松取下12箱总重量超百公斤矿泉水，再交由搬运机器人送至仓配交接区，稳稳出库，发货！

全部流程只用了2分钟，比过去节省了半小时。这是扛重一吨的机器人进入天猫超市仓库后，带来的“新速度”。

7月16日，天猫超市在湖北武汉启用了华中最大机器人仓库，持续通过技术创新，提升仓库处理效率，为物流配送提速。

机器人轻松搬起12箱总重量超百公斤的矿

“华东机器人仓库的启动，进一步提升了猫超半日达、次日达的服务体验。”天猫超市相关负责人表示，进入夏季后，水饮消费激增，购买两箱矿泉水就包邮送货上门的服务，让猫超成为购买水饮的首选平台，机器人仓保障了大件重物也能准时送达。

据介绍，这一猫超仓位于武汉江夏区，由菜鸟运营。记者在仓库现场看到，已有数十台搬运机器人，装载着成箱的纸巾、洗衣液和饮用水等大件商品，在仓库内穿行，稳稳地送往出库口，由快递员接力送达消费者。在武汉主城区，猫超商品可半日送达。

这也是华中最大的电商机器人仓库。仓库高达30米，有10层楼高，总存储量超过10万立方米。仓库满仓食物后，可满足千万人口吃上20天。

在仓库的存储区域，全无人操作，取机器人自动将货品存入货架。消费者下单后，取货机器人将商品取下，再通过自动化流水线输送给搬运机器人，送达出库口。搬运机器人由智能系统调度，智能规划行走线路，彼此互不干扰，每台机器人一次能搬运一吨重的货品。

实际上，机器人仓库技术正在多个猫超仓内应用。这项技术由菜鸟联合哈尔滨工业大学、浙江大学、北京航空航天大学和北京理工大学等高校研发，多项研究成果率先在天猫超市无锡仓库投入使用，如今又在猫超江夏仓推广。

天猫超市相关负责人介绍，猫超可满足消费者一站式购齐的生活需求，仓库日常存储数万种商品，自动化、智能化技术可大幅度提高处理效率，猫超也正在通过在全国部署智能仓库，保障消费者购物体验。