央视财经微信公众号消息，随着人工成本不断增加和机器人技术日趋成熟，不仅是快递行业在大力推广使用机器人，就连外卖企业也正在研发，在部分环节用机器人来取代传统人力。近日，有外卖企业就对外展示了他们的送餐机器人。

　　在展示会现场，这款送餐机器人进行了首次直播送餐，从写字楼底层接过骑手送来的外卖后，它独自乘坐电梯把外卖送达用户所在楼层，而用户只需输入订单手机号，就可以完成取餐。

　　据企业透露，他们希望这些送餐机器人未来能常驻固定的建筑物内，只负责楼内的外卖分发，对此多家楼宇业主表示欢迎。

　　上海万科品牌总监 王飞丹 介绍，因为很多写字楼包括高端住宅都是有梯控的，送餐机器人能够自主上下电梯，用户只要到所在楼层出来就可以了。

　　据了解，由送餐机器人来替代完成"最后一公里"后，送餐高峰期间将为骑手每单配送节约5到10分钟。除了机器人，无人机未来也将被用于外卖配送。

　　企业表示，目前无人机送餐正在进行测试，明年上半年或许将在上海进行试点。