在无数的安全问题和政府指导方针中，设施管理人员已转向采用新方法和新技术，以确保更好的卫生状况并保持工作场所正常运转。

这些创新中有AI驱动的自动驾驶机器人，尤其是自主式地板洗涤器，这些机器人有助于解决商业和公共场所对清洁度日益增长的需求。以下是根据2020年大流行病挑战证明自动化机器人价值的一些关键方法。

Brain Corp欧洲公司副总裁兼总经理Michel Sprujit解释了FM如何在多种应用中利用机器人技术的力量。Brain Corp是AI软件的领导者，为全球最大的在公共场所运行的自动移动机器人团队提供动力。Spruijt于2019年加入Brain Corp，负责合作伙伴支持，团队扩展以及整个地区常规运营的监督。在加入Brain Corp之前，Spruijt曾在Ergotron担任EMEA总经理。在他任职的20年中，Spruijt成功建立了跨职能团队，并管理了Ergotron在欧洲，中东和非洲地区的发展轨迹。他会讲四种语言，包括荷兰语，英语，德语和匈牙利语，并获得了格拉菲施·乌瑟勒赫（Grafisch Lyceum Utrecht）的学位。

“机器人通过可视化证明智能运营，提高清洁度和全面创新来提高企业的品牌价值”

1.可靠的合作伙伴

甚至在病毒爆发之前，人员流动率高就成为困扰许多部门的一个问题，设施管理也不例外。为了说明这一点，2018年的白皮书将清洁工的人员流动率达到了惊人的200％，原因从低工资到极少的职业发展机会不等。在正常情况下，这是一个令人担忧的问题；在全球大流行的背景下，类似的问题带来了不同程度的风险。

通过引入用户友好且可靠的自主清洁设备与现有团队一起工作，可以最大程度地减少临时员工等问题的影响。

借助基于云的集中式机器人软件平台，设施经理可以监督来自不同设备制造商的多个垂直集成的机器人应用程序，从而可以在一处监视和管理流程。

有了一致，可靠的清洁技术，设施管理人员可以放心，可以控制不断增加的清洁挑战。

2.重新评估清洁度

COVID-19使设施管理在工作场所卫生方面处于困境：经理们发现自己面临压力，无法满足增加的清洁要求，同时又不增加成本，也不会过度扩展现有团队。

由于具有实时性能数据和数字报告，因此现在可以准确地跟踪清洁操作。由于可以远程审核清洁操作，因此从成本效益的角度评估卫生合规性成为可能。

最重要的是，机器人可作为智能运营，优先清洁度和整体创新的可见证明，从而提升了企业的品牌。

随着越来越多的设施管理员部署机器人，我们可以期望看到行业开始采用一种新的方法来评估清洁，从而更准确地衡量清洁性能和ROI。

图片：机场离境候机室中自动地板清洁机器人的照片

3.提供公认的清洁度

建立特定建筑物或综合体的清洁程序很容易；困难的部分包括确保可以将清洁保持在可衡量的标准。

使用自动驾驶机器人，可以监控清洁操作并收集有关性能指标的数据，例如：清洁范围，运行路线的数量以及自动使用与手动使用的百分比。显示清洁区域的可视热图可以用作详细的可视参考点。

该数据报告使常规清洁性能得以优化和验证。在未来几年中，越来越多的设施管理人员将使用数据洞察力来调整其运营，展示清晰的“工作量”指标并确保符合既定标准。